進捗報告(74450回収)
この度は当社VARIABLEプーリー(PCX用=品番74450)回収の件で、皆様に多大なるご迷惑
をお掛けしております。誠に申し訳ありません。
◆74450 商品回収のお詫びとお願い (12/7公開)
http://www.daytona.co.jp/
使用済み・未使用を問わず、当該プーリーのご使用を直ちに中止していただくことが、当該回収の
本旨です。一層の品質改良を図った上で再投入を検討して参りますが、相当期間を要しますので、
その間の継続使用により、当該プーリーの破損に至る危険性を無視することはできません。
現状といたしましては、当該回収を可能な限り速やかに、且つ円滑に推し進めるため、皆様に以下
のような流れでご協力を賜わるほかありませんので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
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◆基本的な流れ
1) 返品希望部品をご指定いただく
※当該回収対象品は本来当社プーリー(品番74450)のみですが、指定同時装着品である当社
強化Vベルト(品番73300)、当社ウエイトローラー(品番62427他)もこの際不要、とのご判断
であれば、それらを含め円滑に返金対応いただけるよう、商品ご購入店舗にお口添えします。
2) (1)に代替可能な部品をご用意(ご購入)いただく
※(1)返品希望部品の返金総額と同額であれば、最終的には(4)にて相殺されますが、(2)時点
では、この費用はお客様にご負担いただくことになります。何卒ご了承ください。
3) 脱着作業をご依頼される店舗をご指定いただく
※実作業を行う前に、必ず作業店舗情報(店舗名、TEL)を当社に一度ご連絡ください。脱着工賃
をデイトナに直接ご請求いただけるよう、事前に取り計らいます。
4) (3)にて取り外した返品希望部品を商品ご購入店舗にお持ち込みいただき、総額返金いただく
※この返金対応は、商品ご購入店舗以外ではできません。ご了承ください。
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尚、多くの皆様のご尽力により、本日現時点で、約42%の回収目処が立っております。引き続き
当該回収へのご理解・ご協力を賜われますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

